Regulamin korzystania z usługi GymBox by Piko24

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z siłowni autonomicznej GymBox przy pomocy aplikacji mobilnej GymBox by Piko24 (dalej: Usługa GymBox), w tym warunki dostępu, płatności oraz zasady bezpieczeństwa.

2. Rozpoczęcie korzystania z GymBox oraz rejestracja konta w aplikacji GymBox oznacza akceptację warunków Regulaminu oraz Polityki Prywatności Usługi GymBox by Piko24.

3. Użytkownicy zobowiązani są do przestrzegania przepisów prawa, zasad BHP oraz Regulaminu.

4. Operatorem i właścicielem marki GymBox jest Piko24 Sp. z o.o. z siedzibą w Mikołowie, ul. Rynek 2, 43-190 Mikołów, KRS 0001119063 (dalej: Operator) , adres e-mail: office@gymbox.pl

§2. Definicje

W Regulaminie użyte pojęcia oznaczają:

• Aplikacja/Aplikacja GymBox – oprogramowanie GymBox by Piko24, umożliwiające korzystanie z Usługi GymBox po ukończeniu rejestracji, w tym dokonywanie rezerwacji GymBox oraz płatności za korzystanie z siłowni oraz wejścia przy pomocy urządzenia mobilnego.

• Użytkownik – osoba fizyczna, która utworzyła konto w aplikacji i korzysta z usług GymBox.

• GymBox – automatyczna siłownia samoobsługowa zlokalizowana w kontenerze modułowym.

• Sesja treningowa – okres rezerwacji obiektu przez użytkownika.

• Regulamin – niniejszy dokument określający warunki korzystania z usług GymBox.

• Urządzenia GymBox– zapewnione przez Operatora wyposażenie GymBox w tym w szczególności bieżnia, rowerek, atlas, hantle i inne elementy przeznaczone do ćwiczeń.

§3. Zakres usługi

1. Usługa GymBox umożliwia:

   • rezerwację Sesji treningowych w wybranym obiekcie,

   • bezobsługowe wejście do siłowni przy użyciu Aplikacji,

   • korzystanie z urządzeń treningowych znajdujących się w GymBox i zapewnionych przez Operatora

   • opłacanie Sesji treningowej bezpośrednio w Aplikacji.

2. GymBoxy są dostępne 24/7, o ile nie występują przerwy techniczne lub konserwacyjne. Operator dołoży starań do przekazywania w Aplikacji aktualnych komunikatów o niedostępności GymBox.

3. Operator zastrzega sobie prawo do czasowego wyłączenia GymBox z użytkowania w celach serwisowych z zachowaniem informacji w Aplikacji.

§4. Rejestracja i konto użytkownika

1. Aby korzystać z GymBox Użytkownik musi:

   • pobrać Aplikację mobilną GymBox by Piko24,

   • założyć konto Użytkownika,

   • zaakceptować Regulamin oraz Politykę Prywatności Usługi GymBox by Piko 24,

   • wybrać termin oraz uiścić opłatę za dostęp do GymBox.

2. Użytkownik rejestruje się w Aplikacji, podając niezbędne dane: imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, dane płatnicze oraz opcjonalnie wzrost i wagę.

3. Aktywacja konta następuje po potwierdzeniu adresu e-mail.

4. Konto jest indywidualne i nie może być udostępniane osobom trzecim. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za operacje dokonywane z użyciem jego konta.

5. Użytkownik jest zobowiązany do zachowania poufności danych logowania. 6. Operator może zablokować konto w przypadku:

   • naruszenia postanowień Regulaminu,

   • prób obejścia systemu bezpieczeństwa,

   • nieuregulowanych płatności.

§5. Zasady korzystania z GymBox

1. Z GymBox mogą korzystać osoby pełnoletnie lub osoby, które nie ukończyły 18 roku życia, jednak za uprzednią zgodą i na pełną odpowiedzialność swoich rodziców lub opiekunów prawnych. Użytkownik niepełnoletni, dokonując rejestracji w aplikacji i uzyskując dostęp do obiektu, oświadcza, że posiada taką zgodę, a jego rodzice/opiekunowie prawni zostali zapoznani z niniejszym Regulaminem, akceptują jego treść i przejmują pełną, wyłączną odpowiedzialność (cywilną i materialną) za wszelkie jego działania, stan zdrowia oraz ewentualne szkody powstałe w trakcie
   korzystania z obiektu. Właściciel obiektu (Administrator) jest całkowicie zwolniony z odpowiedzialności za skutki wynikające z podania nieprawdziwych danych dotyczących wieku lub zatajenia faktu braku wymaganej zgody opiekunów przez Użytkownika.

2. Z GymBox mogą korzystać osoby nieposiadające przeciwwskazań zdrowotnych do wykonywania ćwiczeń fizycznych, w tym ćwiczeń siłowych na siłowni.

3. Użytkownik korzysta z GymBox i urządzeń treningowych na własną odpowiedzialność.

4. W czasie Sesji treningowej w GymBox może przebywać nie więcej niż jeden użytkownik wraz z jedną osobą, której umożliwił wejście do GymBox.

5. Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania osoby, której umożliwił wejście, z treścią niniejszego Regulaminu oraz zasadami BHP. Umożliwienie wejścia osobie trzeciej jest równoznaczne z oświadczeniem Użytkownika, że osoba ta akceptuje zasady panujące w GymBox i zobowiązuje się do ich przestrzegania.

6. Użytkownik korzysta z GymBox wyłącznie w czasie trwania swojej Sesji treningowej.

7. Dostęp do GymBox odbywa się przy użyciu aplikacji. Wymagane jest włączenie usługi lokalizacji GPS na urządzeniu użytkownika w Aplikacji GymBox. Dane lokalizacyjne wykorzystywane w szczególności są w momencie próby otwarcia GymBox.

8. Użytkownik zobowiązany jest do:

   • korzystania ze urządzeń treningowych zgodnie z jego przeznaczeniem, • dbałości o urządzenia treningowe,

   • zachowania czystości i porządku,

   • ćwiczenia w sportowym stroju i obuwiu,

   • przestrzegania zasad bezpieczeństwa,

   • nieudostępniania wejścia osobom trzecim poza użytkownikiem oraz jedną osobą której użytkownik umożliwił wejście do siłowni.

9. Po zakończeniu każdej Sesji treningowej Użytkownik zobowiązany jest do samodzielnej dezynfekcji urządzeń treningowych, z którego korzystał, przy użyciu środków dezynfekcyjnych dostępnych w GymBox.

10. Dezynfekcja obejmuje w szczególności powierzchnie chwytne, siedziska, ławki, uchwyty, hantle, gryfy oraz inne elementy urządzeń treningowych mające bezpośredni kontakt z ciałem Użytkownika.

11. GymBox jest dodatkowo sprzątany i dezynfekowany przez zewnętrzną firmę sprzątającą.

12. W GymBox obowiązuje zakaz palenia, spożywania alkoholu, środków odurzających oraz przebywania w GymBox pod ich wpływem.

13. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia urządzeń treningowych, użytkownik powinien niezwłocznie zgłosić to poprzez Aplikację lub poprzez infolinię.

14. GymBox jest objęty monitoringiem wideo i audio w celu zapewnienia bezpieczeństwa użytkowników i ochrony mienia.

15. W sytuacji awaryjnej Użytkownik jest zobowiązany postępować zgodnie z otrzymywanymi instrukcjami.

§6. Rezerwacje i płatności

1. Rezerwacji Sesji treningowych dokonuje się wyłącznie poprzez Aplikację GymBox.

2. Standardowa Sesja treningowa obejmuje:

   • 1 godzina

   • 2 godziny

3. System rezerwacji nie przewiduje dodatkowego czasu technicznego pomiędzy Sesjami treningowymi– obowiązek dezynfekcji urządzeń treningowych spoczywa na Użytkowniku kończącym trening zgodnie z postanowieniami § 5 ust. 7 i 8.

4. Opłaty określone są w cenniku dostępnym w Aplikacji GymBox. Płatność odbywa się elektronicznie z wykorzystaniem powiązanej karty płatniczej poprzez operatora PayU S.A.

5. Brak płatności spowoduje blokadę dostępu do GymBox.

6. Rezerwacja jest potwierdzana po dokonaniu płatności. Potwierdzenie płatności dostępne jest w Aplikacji GymBox.

7. W przypadku odwołania Sesji treningowej przez Użytkownika z przyczyn jego dotyczących na mniej niż 2 godziny przed jej rozpoczęciem – opłata nie podlega zwrotowi, jeśli GymBox nie zostanie w tym samym oknie czasowym wynajęty przez innego Użytkownika.

8. W przypadku awarii obiektu uniemożliwiającej odbycie Sesji treningowej, opłaty za taką sesję zostaną zwrócone automatycznie lub przeniesione na inny termin w zależności od decyzji Użytkownika.

§7. Odpowiedzialność

1. Użytkownik lub osoba której użytkownik umożliwił wejście do siłowni korzysta z siłowni na własną odpowiedzialność.

2. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za szkody powstałe w wyniku jego działania lub zaniechania lub osoby której użytkownik umożliwił wejście do siłowni.

3. Operator nie ponosi odpowiedzialności za urazy powstałe w wyniku nieprawidłowego korzystania ze urządzeń treningowych bądź będące skutkiem przeciwwskazań medycznych do ćwiczeń lub naruszenia zasad bezpieczeństwa.

4. Operator nie odpowiada za rzeczy pozostawione w obiekcie.

5. W razie naruszenia Regulaminu Operator może zablokować Użytkownikowi dostęp do GymBox trwale lub czasowo.

§8. Dane osobowe i monitoring

1. Dane użytkowników przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności GymBox by Piko24.

2. Monitoring wizyjny i audio prowadzony jest w celu zapewnienia bezpieczeństwa osób i mienia. Dane z monitoringu są przechowywane przez 30 dni chyba, że stanowią dowód w postępowaniu.

3. System rezerwacji rejestruje czas wejścia oraz wyjścia.

4. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w aplikacji i na stronie gymbox.pl.

§9. Reklamacje i kontakt

1. Reklamacje dotyczące Usługi GymBox można zgłaszać w formie wiadomości elektronicznej na adres e-mail: office@gymbox.pl lub pisemnie na adres Operatora wskazany w § 1 ust 4 Regulaminu.

2. Odpowiedzi na reklamacje złożone pisemnie lub na adres poczty elektronicznej udzielane są tą samą drogą, którą zostały złożone, na adres podany w korespondencji zawierającej zgłoszenie reklamacyjne.

3. Odpowiedź na reklamację następuje w terminie do czternastu dni kalendarzowych od dnia otrzymania reklamacji. W wyjątkowych przypadkach, przewidzianych w przepisach powszechnie obowiązującego prawa, reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie przewidzianym przez te przepisy. O tym fakcie Użytkownik zostanie zawiadomiony przed upływem 14 dni

§10. Postanowienia końcowe

1. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w przypadku zmian technologicznych, prawnych lub organizacyjnych.

2. O każdej zmianie Użytkownik zostanie poinformowany w Aplikacji wraz informacją o możliwości zakończenia korzystania z usługi GymBox w razie braku akceptacji zmian.

3. Korzystanie z usługi po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.

4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa ogólnego.

5. Regulamin obowiązuje od dnia 11.03.2026 r.